¿A qué restaurante iría? Puedo decir que estoy tan a favor de la carne de vacuno alimentado con pasto como cualquiera, pero yo iré al steakhouse de Jane.
La diferencia es que la carne de vacuno de Jim que se alimenta con pasto es una característica de su producto, mientras que la deliciosa comida que tendré si visito a Jane es un beneficio de ella.
Comience siempre con los beneficios: el chisporroteo. Hable sobre la emoción de llevar su kayak a los rápidos de aguas blancas en lugar de solo decir que está hecho de plástico duradero. Engancha con recuerdos que venden, en lugar de ver cómo no representan un peligro porque ya no contienen pintura con plomo.